13 najboljih knjiga o komunikaciji za jače društvene vještine i odnose
Ako imate problema u komunikaciji s obitelji i prijateljima, niste sami. Komunikacija, bilo pismena ili usmena, jedna je od najkompliciranijih vještina koje se najviše plaše.
Bez obzira na to koliko se neki ljudi mogu činiti moćnima ili pametnima, mnogi gaje nesigurnost oko toga kako pišu ili kako komuniciraju pred drugima. Ali učinkovite komunikacijske vještine moraju biti za pojedinca i tvrtku. Zapravo, tvrtke su u boljoj poziciji da napreduju kad imaju jasnu poruku i komunikacijsku strategiju koja ocrtava tko su u svijetu, po čemu žele biti poznate i po čemu se razlikuju. A rukovoditelji koji svojim riječima mogu druge natjerati na akciju su voljeni.
Često kad razmišljamo o vještinama, usredotočimo se na teške vještine. Ali sposobnost dobre komunikacije jedna je od najvažnijih mekih vještina koju možete razviti, a također je ključna odrednica uspjeha. Zamislite svog liječnika, stomatologa, odvjetnika, računovođu, čuvara ili učitelja vašeg djeteta. Na vaš odnos s tim osobama i vaše povjerenje u njih utječe koliko dobro komuniciraju.
Vjerojatno, komunikacija može stvoriti ili slomiti tvrtku ili vođu. Srećom, postoji mnoštvo resursa koji će vam pomoći da se poboljšate na ovom području. Mnoštvo knjiga o komunikacijama usredotočeno je na sve, od toga kako pišete, kako govorite, kako komunicirate sa svojom obitelji i prijateljima i kako koristite komunikaciju za zagovaranje važnih pitanja.
Knjige utječu na to jeste li rođeni komunikator ili ste introvert ili ekstrovert. Oni će vam pomoći borite li se da pronađete i utvrdite svoj glas u osobnim ili profesionalnim odnosima ili se borite za održavanje odgovarajućih granica na poslu i kod kuće. Popis sam podijelio na knjige koje su posebno usredotočene na komunikaciju na poslu i knjige koje se odnose na vaše komunikacijske i socijalne vještine na poslu i kod kuće.
Sadržaj
Knjige o komunikaciji na poslu
1. Nikad ne jedite sami
Nikad ne jedi sama jedna je od mojih najdražih knjiga. Autor Keith Ferrazi naglašava važnost njegovanja uzajamno korisnih odnosa i daje snažne argumente kako te veze mogu dovesti do izvanrednog uspjeha.
Za nekoga poput mene, koji je dijelom introvert, a dijelom ekstrovert, knjiga je podsjetnik na namjeru u izgradnji odnosa. Lako se osloniti na ljude s kojima već imam vezu, ali širenje nečijeg kruga nije samo dobra ideja, ono je bitno za karijeru i profesionalni rast.
Ono što mi se najviše sviđa u knjizi je to što Ferrazi ne samo da vam govori što treba učiniti, već čitatelje vodi kroz to kako to učiniti. Postoji nekoliko praktičnih savjeta za njegovanje odnosa i snažne anegdote o tome kako to može promijeniti život.
2. Kako postati neustrašiv
I Ariana Huffington „Postati neustrašivim“ također je transformirala. Pokriva sve, od postajanja neustrašivim na radnom mjestu do strastvenog slijeđenja nečijeg osobnog poziva.
Istina je da je strah uobičajena stvarnost mnogih naših života. Dopuštamo strahu da nas spriječi da dosegnemo svoje snove, spriječimo nas da govorimo svoju istinu ili ostanemo u nezdravim situacijama.
Izvlačeći se iz vlastitih iskustava, Huffington čitatelje provodi kroz strategije za suočavanje i prevladavanje straha.
Donesite knjigu ovdje! Oglašavanje
3. Izvanredni PR, obični proračun: Vodič za strategiju
Ako vas zanimaju strategije učenja za promicanje vašeg rada i ideja, moja vlastita knjiga izvrstan je izvor.
Knjiga ističe studije slučaja iz stvarnih kampanja socijalne pravde i strategije koje smo ja i moj tim koristili za postavljanje važnih pitanja na radarske reportere. Knjiga se također fokusira na to kako njegovati odnose s novinarima, koji mogu imati prevelik utjecaj na to kako svijet, uključujući vašu publiku, gleda na vas i vaš rad.
4. Kako pridobiti prijatelje i utjecati na ljude
Napisan 1936. godine, Dale Carnegie's Kako pridobiti prijatelje i utjecati na ljude bezvremeno je blago. To je jedna od najprodavanijih knjiga ikad.
Knjiga se usredotočuje na strategije za stvaranje i održavanje snažnih odnosa. To je ključno jer je vaš uspjeh izravno vezan za odnose koje njegujete i snagu tih odnosa.
Raspravlja o načelima poput privlačenja onoga što je u interesu vašeg kolege, a ne uskog fokusiranja na vlastiti interes, važnost pamćenja imena drugih i izgubljene vještine slušanja.
Carnegie se usredotočuje na moć iskrenog zanimanja za druge ljude, što je presudno. Knjiga je podsjetnik da će ljudi prihvatiti vaš savjet, postupati prema vašim preporukama ako im se svidite i AKO vjeruju da im se sviđate. Neće vas pratiti samo na temelju vašeg rukovodećeg položaja ili vašeg ranga u organizaciji.
U ovoj knjizi ima toliko mnogo dragulja za komunikaciju da zaslužuje članak za sebe. Dovoljno je reći, ovo je knjiga koju biste trebali kupiti jučer. Ozbiljno je tako dobro.
5. Riječi koje djeluju
Riječi koje rade Franka Luntza zadnja je knjiga koju sam pročitao o komunikacijama. Sočno je. Luntz sjajno opisuje da ljudi čuju ono što govorite kroz prizmu vlastitog iskustva.
Komunikacija se manje odnosi na ono što govorite, a više na ono što ljudi čuju. Stoga je važno usredotočiti se na ono što će ljudi vjerojatno čuti kako bi zaobišli govoreći pogrešnu stvar ili pogrešno protumačivši vašu poruku. Zbog toga određene riječi duboko pokreću određene zajednice.
Jednom kada upotrijebite riječi koje pokreću ili učitavaju, ništa drugo što izgovorite nije važno. Vaša će publika zapeti i propustiti cijelu vašu poruku.Oglašavanje
Opet, ovu knjigu moraju pročitati svi ljudi koji cijene komunikaciju i čiji posao ovisi o dobroj komunikaciji.
6. presudni razgovori
Učim da živimo u društvu u kojem govorenje istine, posebno neželjene istine, nije uvijek dobrodošlo. Zapravo je potrebna ogromna hrabrost da biste bili izravni i rekli istinu.
U svojoj profesiji redovito se od mene traži da dam povratne informacije kada ljudi s kojima radim imaju intervjue za medije. Sposobnost osobe da se poboljša, s medijima ili na neki drugi način, izravno je povezana s podučavanjem i povratnim informacijama koje dobiva, ali to ne mora nužno olakšati govorenje istine.
Kad komentatori, novinari ili čak politički vođe govore istinu onakvom kakva je vide, ponekad se nađu na oštrim kritikama. Međutim, nijedna veza ne funkcionira bez da svaka strana ima slobodu i prostor da u ljubavi govori istinu.
Presudni razgovori putokaz su za vođenje teških, ali nužnih razgovora na radnom mjestu i kod kuće. Ako želite poboljšati svoje socijalne vještine ili priopćiti neugodne informacije, presudne razgovore morate pročitati. Činjenica je da je većina nas trenirana da ne govorimo istinu, pa je trening u ovom području koristan.
7. Prisustvo vodstva
Prisustvo vodstva Belle Linde Halpern i Kathy Lubar dragulj je. S ovom knjigom upoznao sam se tijekom treninga prije 10 godina. Borio sam se s tim kako razviti gravitaciju i kako komunicirati dok imam snagu prisutnosti.
Bila je ovo jedna od knjiga koju mi je preporučila trenerica Sheryl Phillips. Ono što sam najviše cijenio u ovoj knjizi je važnost neverbalnih riječi u komunikaciji i strategija koje nudi za razvoj prisutnosti vodstva.
Knjige o komunikaciji kod kuće
8. Moć sada
Moć sada Eckarta Tollea bila je transformativna. On ocrtava kako ostati prisutan sa svojim mislima i prezentirati situacije.
Puno sam puta reagirao na stvari koje su se dogodile u prošlosti ili stvari koje bi se mogle dogoditi u budućnosti. Takva promišljanja glavno pridonose unutarnjim patnjama. Također nas sprečavaju da budemo u potpunosti prisutni u životu naše obitelji i prijatelja.Oglašavanje
Iz tog razloga toplo preporučujem prastaru i zimzelenu Moć sadašnjosti.
9. Pet ljubavnih jezika
Svi smo stvoreni na sliku Božju. Mi različito izražavamo svoju ljubav i Božju sliku.
U Pet ljubavnih jezika Garyja Chapmana, Chapman istražuje važnost razumijevanja ne samo vlastitog ljubavnog jezika, već i ljubavnog jezika naše obitelji i prijatelja. Knjiga identificira pet ljubavnih jezika kao riječi potvrde, djela služenja, primanja darova, kvalitetnog vremena i fizičkog dodira.
Na primjer, moj ljubavni jezik je dvojak, kvalitetno vrijeme i usluge. Ako osoba želi priopćiti svoju ljubav prema meni, trebala bi provoditi vrijeme sa mnom i vršiti djela služenja. Moja sestra s druge strane cijeni vrijeme. Vrtoglavica je kad investiram vrijeme s njom i njenom obitelji. Kad sam umjesto vremena pokušao ponuditi darove, naša je veza patila. Najbolji način da joj izrazim ljubav je nuditi neprekidno vrijeme. To znači vrijeme kada ne radim druge stvari, poput igranja na mobitelu, rada ili na drugi način fizički sam prisutan, ali mentalno zauzet.
Ne možete imati zdrav odnos na poslu ili kući, a da ne razumijete što ljudi oko vas trebaju da bi se osjećali cijenjenima i poštovanima. Iz tog razloga toplo preporučujem Pet ljubavnih jezika.
10. Granice
Granice dr. Henryja Clouda bezvremenska je knjiga o vezama. To je bitno jer granice informiraju ljude kako se trebaju i ne trebaju ponašati u vašem životu.
Osobama koje su pretrpjele zlostavljanje u djetinjstvu može biti teško utvrditi ili znati kada su nečije granice prekršene. Međutim, ne možete imati zdrav odnos bez stvaranja zaštitnih ograda koje vas čuvaju i informiraju ljude kako se mogu pojaviti u vašem životu.
Ljutnja je često pokazatelj da je neka granica prekršena. Kad sam ogulio luk, ponekad shvatim da mi nisu bile jasne granice.
11. Četiri sporazuma
Četiri sporazuma don Miguela Ruiza obavezno je za čitanje svima koji traže prosvjetljenje i obnovu u vezama. Također je ključno za osobe koje žele okončati osobnu patnju uzrokovanu beskrajnom preživljavanjem.Oglašavanje
Ukratko, četiri sporazuma su: 1. Ništa ne shvaćajte osobno, 2. budite besprijekorni sa svojom riječju, 3. ne pretpostavljajte i 4. uvijek dajte sve od sebe. Uz knjigu, učenja su dostupna i u kompaktnom ležištu za kartice koje svakodnevno pruža razmišljanja.
Knjige o pisanoj komunikaciji
12. O pisanju
Budući da sam profesionalni komunikator, mislim da nije moguće napisati članak o komunikacijama i socijalnim vještinama bez rasprave o pisanju.
Bez obzira čime se bavite ili tko ste, u jednom ćete trenutku trebati ideje i misli staviti na papir. Od standardne uredske korespondencije, preko eseja dugog oblika, do poslovnih dokumenata i izvještaja, dužni ste pisati.
Jedna od najinspirativnijih i najkorisnijih knjiga o pisanju koje sam ikad pročitao je 'O pisanju' Stephena Kinga. Pisanom riječju pokriva sve, od mehanike pisanja do svog osobnog putovanja. Knjiga je šaljiva, lako probavljiva i nadahnjujuća.
13. Rane strasti: život pisanja
Bell Hooks jedan je od najplodnijih pisaca svih vremena. Poput Stephena Kinga, ona izrađuje cjelovite rukopise na način na koji mnogi od nas komuniciraju putem tekstualnih poruka - bez prestanka. Ranje strasti: Život pisanja fokusira se na ranu karijeru udice kao spisateljice i postupak koji je slijedila kako bi proizvela neka od svojih najranijih djela.
Kao i King's On Writing, i Hooksova knjiga pomalo je autobiografska jer pruža uvid u njezino putovanje i, dobro, pisanje života. Ona dokumentira suđenja koja je doživjela, uključujući nasilnu vezu, dok se otkrivala kao spisateljica.
Ako se ozbiljno bavite učinkovitom komunikacijom i trebate pomoć u demistificiranju postupka, ove knjige morate pročitati.
Iako je na ovom popisu nekoliko knjiga, preporučujem svaku od njih kao neophodnu za razvijanje boljih socijalnih vještina i boljih odnosa.
Istaknuta fotografija: Josh Felise putem unsplash.com
