U svom posljednjem postu govorio sam o tome kako najbolje iskoristiti web lokacije i usluge na društvenim mrežama poput Digg, LinkedIn i Twitter. Potpuno slučajno, četvrtak Bram nedugo nakon toga napisao je post o marketingu.

Nažalost, bilo koji medij koji se tako lako koristi za promociju sebe kao što današnji društveni mediji olakšavaju i idiotima, kretenima i umjetnicima prevare da se promoviraju. Kako se cijena dosezanja za tisuće ili milijune ljudi spušta - do točke kada je danas zapravo besplatna - raste i mogućnost neželjene pošte.

Neželjena pošta je svaka komunikacija koja navodno nudi korist, ali je neželjena. Naravno, to podrazumijeva mogućnosti za jeftine tablete na recept, povećanje penisa i čudesne dodatke za sagorijevanje masti te refinanciranje hipoteke, ali uključuje i prečesto ažuriranje tvrtki s kojima poslujete, beskorisna ažuriranja biltena na koja ste se pretplatili do, besmisleno samo povezivanje na društvenim mrežama itd. Iako su novčani troškovi slanja neželjene pošte mali, troškovi primatelja u vremenu, pažnji i ometanju voljenih usluga su veliki.

Dopustite mi da vam dam primjer. Danas je novi val neželjene pošte preplavio Twitter. The način rada spamera s Twittera je stvoriti desetke ili stotine lažnih računa, objaviti po jedan tweet s vezom na stranicu pošiljatelja neželjene pošte i pratiti tisuće ljudi. Zadana postavka na Twitteru je slanje e-pošte s obavještavanjem kad god imate novog sljedbenika, tako da cijeli dan dobivam e-poruke koje se povezuju s Twitter profilima.Oglašavanje

Sada volim vidjeti tko me prati na Twitteru. Većinu vremena pratim unatrag. Kliknem i vidim profil s tim jednim tweetom, zatvorim ga i izbrišem e-poštu. Gotovo, i opet, i opet. Ako ja nemojte klikni, riskiram da propustim stvaran sljedbenika kojeg možda vrijedi slijediti, pa su moji izbori: a) gubim vrijeme i pažnju provjeravajući svakog lažnog sljedbenika ili b) gubim vrijednost usluge neuspjehom povezivanja s ljudima koji dijele moje interese.

Nažalost, uništavanje mog Twitter iskustva dobar je poslovni model. Prema nedavnoj studiji Maršala, globalne sigurnosne konsolidacije, 29% korisnika Interneta priznaje da je kupilo proizvode koji se reklamiraju u neželjenoj pošti . Da parafraziram staru profesorsku pilu o stopama mature, pogledajte osobu s vaše lijeve strane i osobu s vaše desne strane - ako netko od tih ljudi nije ništa kupio od neželjene pošte, onda vas imati.

Pa evo što- (nadam se- ne ) - obveza za potencijalne pošiljatelje neželjene pošte. Ako vam je cilj da postanete univerzalno nevoljeni - osim onih 10 od milijun ljudi koji im jednostavno vole neku internetsku Viagru (to je stopa odgovora na neželjenu poštu, prema FBI-ju) - slijedite ove korake za slanje neželjene pošte Nirvani.

1. Pretjerajte u dobrodošlici.

Broj se računa u svijetu neželjene pošte. Ono što je prvi put bilo korisno, postaje deseta stvarna smetnja, a 20. neugodno.

Prije nekoliko godina naručio sam neke posjetnice sa VistaPrint.com. Ne one besplatne - platio sam dobar novac za njihove premium kartice. Karte su bile u redu, ali prije nego što su uopće stigle, odlučio sam da više nikad neću naručivati ​​s VistaPrint.com. U danima nakon moje narudžbe primio sam desetke besplatnih ponuda - besplatne odgovarajuće zaglavlja, besplatni omoti, besplatne gumene marke i tako dalje. (Besplatno na VistaPrint.com znači samo otpremu i rukovanje, što obično nailazi na dvoznamenkaste brojeve po naručenom predmetu.) Tada sam stekao VIP status i počeo dobivati ​​još više ponuda za velike popuste. Imajte na umu, još uvijek nisam dobio narudžbu!Oglašavanje

To je neželjena pošta, čista i jednostavna. Nije mi smetalo praćenje ili dva, ali kad svakodnevno primam ponude i plaćam svaku od njih svojim vremenom i pažnjom, više nisu tražene informacije.

2. Ne tražite dopuštenje.

Naravno, vaš stereotipni pošiljatelj neželjene pošte samo briše adrese e-pošte s Interneta ili kupuje popise drugih izvođača prijevara ili čak pretpostavlja, šaljući e-poštu na svaku riječ u rječniku na svakoj uobičajenoj domeni e-pošte. Očito nemaju dozvolu.

Ali što je s tvrtkama poput VistaPrint.com - koje su u tome jedva same, premda ih silna količina e-pošte koju sam dobio od njih izdvajaju - koje već postojeći odnos naloga uzimaju kao dopuštenje da šalju što god žele? Ili što je s osobom koju ste upoznali na konferenciji i kojoj ste dali posjetnicu, a koja je zatim dodala vašu e-adresu na popis e-adresa svoje tvrtke? Ili blog koji na svoj popis e-pošte dodaje popise e-pošte komentatora?

Imati odnos s nekim, bilo sada ili u prošlosti, nije isto što i dopuštenje. Dopuštenje je kad netko izričito zatraži da se javi - ako ga nemate, to je neželjena pošta.

3. Budite nebitni.

Jutros sam dobio e-mail od BlogWorld Expo-a upozoravajući me da će njihova prijava za rane ptice uskoro završiti i da bih trebao brzo djelovati kako bih ostvario popust! To bi mogla biti važna informacija - da se već nisam registrirao za događaj.Oglašavanje

Bilo koja informacija koja nije ciljana na određenog primatelja potencijalno je neželjena pošta. Zamoliti me da promoviram vašu novu marku sira na Lifehacku je neželjena pošta, bez obzira na to koliko je osobna i simpatična e-pošta, jer Lifehack nije stranica posvećena sirastim namirnicama. Vičući me za digg o vašoj priči o tome kako pokupiti lagane žene ili o tome kako crnci sve uništavaju, to je neželjena pošta - predajem rase i rodne studije i nema šanse da iskopam nijednu od tih priča (možda bih pokopao njih).

Odvojiti vrijeme da upoznate svoju metu nije u interesu pošiljatelja neželjene pošte, jer tada postaje skupo - moju pažnju i vrijeme plaćate svojim.

4. Dodaj vrijednost

Sve usluge koje upotrebljavate - društvene mreže, telefon, blogove, e-poštu, bilo što drugo - odabrali ste zbog vrijednosti koju vam nude. Svaka upotreba te usluge koja ne donosi nikakvu vrijednost predstavlja neželjenu poštu - pogotovo kad dođu do točke da umanjuju vrijednost za cijelu uslugu. Znam da nisam usamljen kad sam odspojio kućni telefon, jer sam primao telemarketing pozive bez vrijednosti nego pozive ljudi s kojima sam želio razgovarati.

5. Kontrolirajte gumb za isključivanje.

Ako moram uskočiti kroz obruče da bih te prestao gnjaviti - ili ako nema načina uopće da vas zaustavim - to je neželjena pošta. Prisiljavanje da nekoga nazovem ili pošaljem e-poštom - kad je za prijavu bila potrebna kupnja ili čak registracija - je neželjena pošta. Zapravo, kao opće pravilo, bilo koji kanal komunikacije koji vas kontrola je najvjerojatnije neželjena pošta. Čak i na TV-u mogu promijeniti kanal kad želim!

6. Ne poštujte me

Ovo je korijen svega ostalog. Ako me želite kao kupca, kao trgovca partner , ukažite mi poštovanje. Pošiljatelji neželjene pošte Viagre i Cialisa pokušavaju nas iskoristiti, pa nas naravno ne poštuju. Ako ne poštujete svoju publiku, onda ste u istoj ligi - neželjena ste pošta.Oglašavanje

Možda se to čini grubo. Ali to je surova stvarnost koju živimo. Broj načina na koje možemo komunicirati i doseg tih komunikacija znatno su nadmašili društvene norme koje moramo regulirati u interakciji.

U Lifehacku puno razgovaramo o tome kako kontrolirati protok informacija u svoj život, kako filtrirati dobro od lošeg, ali u konačnici rad na naš način bez neželjene pošte ovisi o ljudima koji kontroliraju stvari koje rade poslati tako da se mi ostali ne moramo brinuti o tome što je dolazi . Ako radite bilo što od gore navedenog, dio ste problema - bilo da to radite e-poštom, Twitter tweetovima, Digg vikanjem ili čak licem u lice.

Prestani.