Komunikacija je važan alat koji svakodnevno igra odlučujuću ulogu u razvijanju razumijevanja sa svima oko nas. Bilo da je to jednostavan zadatak pisanja e-pošte ili prezentacije, komunikacija dodaje produktivnost i napredak. Stoga je važno da prilikom isporuke poruke ne dođe do pogrešne komunikacije između pošiljatelja i primatelja. Da biste izbjegli nesporazum, morate biti sigurni da je poruka jasna i jednostavna.

Iako imamo pristup najboljem mediju, ipak mnogo puta ne uspijevamo dostaviti savršenu poruku bez pogrešaka tijekom verbalne i pisane komunikacije. Prema nedavnom istraživanju, regruteri su priznali da komunikacijske vještine igraju važnu ulogu pri odabiru menadžera. Igra važnu ulogu u uspjehu u današnjem svijetu.

Jedan od najčešćih razloga koji dovodi do pogrešne komunikacije ili pogrešnog tumačenja poruke jest uporaba komplicirane strukture rečenice. Poruku je lako razumjeti kad su rečenice kratke i jasne. Upotreba nepotrebnih punila poput vrste, vrste, možda itd. Unosi u poruku neodređenost.

5 vještina ubojica kako bi vaša poruka bila jasna

Kada komunicirate putem pisanog medija, svakako pročitajte i pročitajte prije finaliziranja kopije / e-pošte / teksta. Kad završite s lekturom, provjerite postoje li druga tumačenja poruke i želite li ih eliminirati ili ne. Evo još nekoliko točaka koje treba slijediti za učinkovitu komunikaciju.Oglašavanje

1. Neka složeno bude jednostavno. Neka jednostavno bude jednostavnije.

Uvijek pokušajte pojednostaviti svoju poruku. Smanjite svoje rečenice na najjednostavniji stupanj kako biste izbjegli dvosmislenost u porukama. Ako su riječi i rečenice jednostavne, vjerojatnost razumijevanja poruke je veća. Nema smisla u velikim rečenicama ako primatelj ne dekodira poruku ispravno.

2. Počnite kao dobar slušatelj.

Slušanje je još jedan važan aspekt dobre komunikacije. Ne možete prenijeti savršenu poruku dok ne budete dobro slušali. Bez slušanja nećete znati što se od vas traži.

3. Nema žargona. Ometaju razumijevanje.

Pripazite da ne uključite rječnik koji prijemnik može biti teško razumjeti. Upotreba žargona i tehničkih izraza može stvoriti nesporazum ako dekoder nije upoznat s tim riječima.

4. Neka bude sažet i precizan.

Kratkoća je duša duhovitosti kao i komunikacije. Bez obzira držite li govor ili pišete li prijavu ili prosljeđujete službeni tekst, uvijek ga držite na mjestu. Izbjegavajte nepotrebne riječi, fraze i rečenice.Oglašavanje

5. Provjerite pravopis.

Nikad ne podcjenjujte učinkovitost provjere pravopisa. Ono o čemu pišete, puno govori, a pravopisna pogreška nešto je s čime ne biste željeli započeti. Nikad ne dovodi do dobrog dojma ako vaša e-pošta ili pismo sadrže pravopisne pogreške.

7 C da biste osigurali da zakucate vještine ubojice

Krećući se naprijed, postoji 7 C koji su neophodni ako želite izbjeći nesporazum u komunikaciji. Primjenjivi su i na pisanu i na verbalnu komunikaciju.

Jasnoća

Jasnoća čini poruku razumljivom. Poruka bi trebala biti usredotočena na jednu točku i ne bi smjela biti usmjerena na više stvari odjednom. Vrste riječi koje upotrebljavate i vrsta rečenice koju oblikujete odlučuju je li poruka jasna ili ne. Upotrijebite riječi koje su vam najpoznatije, umjesto Domicile koristite Home

Konciznost

Sažeto znači kratko i kratko. Sažeta poruka je ona koja komunicira s najmanje riječi i nije suvišne prirode. Prednost sažetosti je u tome što obraća pažnju na ono što je važno i uklanja sve što je nepotrebno. Štedi vrijeme pošiljatelja kao i primatelja. Npr. Umjesto da pravodobno upotrijebite riječ, uskoro upotrijebite riječ.Oglašavanje

Konkretnost

Konkretnost znači snagu i ako želite prenijeti snažnu poruku, morate joj pružiti čvrst temelj. Konkretnost je važna ako ne želite da vaša poruka zvuči nejasno. To možete učiniti podržavajući svoju poruku činjenicama i brojkama. To vas čini porukom smislenijom i učinkovitijom.

Ispravnost

Kao što smo već razgovarali, kako bi se izbjegli nesporazumi, poruka ne smije sadržavati gramatičke i pravopisne pogreške. Uz to, također se mora pobrinuti da su činjenica i statistika spomenute u poruci točne i da primatelja moraju zavarati. Ispravnost jezika igra ključnu ulogu u izbjegavanju nerazumijevanja u komunikaciji.

Koherentnost

Nesporazum se događa kada poruka koja se isporučuje nije dosljedna. Primatelj bi trebao moći lako razumjeti poruku, a to se događa kada poruka ostane usredotočena i ne odstupa od teme. Loš primjer: Budući da sam izvrstan liječnik, siguran sam da nam možete pomoći. Dobar primjer: Kako ste izvrstan liječnik, siguran sam da nam možete pomoći.

Potpunost

Važno je da trajna komunikacija bude cjelovita. Nepotpune poruke lako se mogu shvatiti pogrešno. Komunicirajući bijelo, uvijek pazite da prijemniku date sve relevantne informacije. Cjelovitost ne samo da komunikaciju čini snažnom, već je i poboljšava. Sve što morate učiniti je odgovoriti na situaciju Tko, što, gdje, kada, što i kako.Oglašavanje

Ljubaznost

Element učtivosti unosi pozitivno u poruku. Ako primatelj zna da je pošiljatelj ljubazan i uljudan, uvijek će pokušati razumjeti poruku pozitivnim načinom razmišljanja.

Vodite računa o svojim idejama i njihovoj isporuci

Kada uspješno pošaljete poruku, učinkovito pokrivate svoje ideje. Briga o manjim stvarima može vam pomoći u isporuci poruke bez ikakvog nesporazuma.

Da biste postigli učinkovitu komunikaciju, sve što morate učiniti je osigurati da ne postoje komunikacijske zapreke koje koče učinkovitost poruke. Uz to, važno je razumjeti svoju ciljnu publiku. Napokon, komunikacija, kao dinamički fenomen, ne može se ograničiti na fiksni format i pravila.

Istaknuta fotografija: Romain V putem unsplash.com Oglašavanje