Mnogi od nas imali su nesreću radeći u otrovnom radnom okruženju, gdje je atmosfera na radnom mjestu ispunjena negativnošću i politikom. Neugodno je i može dovesti do stresa, tjeskobe i negativnijih pogleda na život.

Prije mnogo godina našao sam se kako radim u malom seoskom hotelu i restoranu s timom sjajnih ljudi ispred kuće koji su dobro surađivali, ali s novoinstaliranim kuhinjskim timom koji je zaposlenike ispred kuće vidio kao neprijatelja . Željeli su stvoriti sukob tamo gdje ga prije nije bilo.

Ekipu kuhinje predvodio je vrlo cijenjeni glavni kuhar koji je bio maloljetan televizijski kuhar poznate osobe, a kad se pridružio našem hotelu, inzistirao je na dovođenju vlastitog tima. To je značilo da je postojeći kuhinjski tim otpušten, gotovo bez najave, a preko noći smo imali posla s timom neznanaca.

Isprva je bilo lako upravljati ovom negativnom radnom kulturom; samo smo se klonili kuhinje što je više moguće. Ali onda je jednog dana generalni direktor hotela otišao, a njega je zamijenio glavni kuhar. Od tada se osjećao kao otvoreni rat.

Za manje od tjedan dana radno mjesto na koje je bilo zadovoljstvo otići pretvorilo se u noćnu moru. Sjećam se da sam se na posao vozio s osjećajem straha, graničeći sa strahom. Nisam dobro spavao, pušio sam puno više i imao sam taj stalni, užasni osjećaj u trbušnoj jami, čak i u danima kada nisam radio.

Sjećam se jedne večeri nakon što smo završili smjenu, a svi kupci i kuhinjski tim otišli su kući, sjeli s kolegom i razgovarali o situaciji. Imao sam sreće jer je moj kolega bio malo stariji i mudriji od mene i imao je filozofski stav usmjeren prema budućnosti. Naučio me da bez obzira na okruženje u kojem radite, ako se usredotočite na obavljanje najboljeg posla svaki dan i izbjegavate da vas uhvati politika, možete se popeti iznad nje.

Gledajući sada unazad, drago mi je što sam iskusio ovu kulturu. Naučio sam puno o tome kako se nositi s negativnošću u otrovnom radnom okruženju, a lekcije koje sam tada naučio pomažu mi i danas.

Što uzrokuje otrovno radno okruženje?

Otrovno radno okruženje može nastati na mnogo načina, ali loša komunikacija često je korijen toga. To može uključivati ​​nedostatak komunikacije između šefa i zaposlenika u vezi s ulogama i očekivanjima ili nedostatak komunikacije između suradnika što dovodi do nesporazuma i ogorčenja.Oglašavanje

Loše vodstvo još je jedan uobičajeni krivac. Ako na radnom mjestu nedostaje dobar vođa, to može dovesti do kaotičnog radnog mjesta ili onog na kojem svi paze samo na sebe, umjesto da rade zajedno. U mom slučaju, glavni je kuhar favorizirao jedan skup zaposlenika, što je otežavalo drugim članovima da uživaju u svom poslu.

Ako radno mjesto ima malo mogućnosti za rast ili učenje, može postati i otrovno. Kad se radnici osjećaju stagnirano, mogu iskusiti posljedice izgorjeti i dosada, što može dovesti do toga da se drugi suradnici osjećaju manje motiviranima za dobar posao.

Srećom, postoje stvari koje možete učiniti da biste upravljali svojim razmišljanjem u otrovnom radnom okruženju.

Kako se koncentrirati u otrovnom radnom okruženju

Evo sedam lekcija koje sam naučio iz dvogodišnjeg rada u vrlo otrovnom radnom okruženju.

1. Ne uvlačite se

Suočeni smo s izborom u otrovnom radnom okruženju. Možete reagirati na negativnost i postati dio problema ili se možete uzdići iznad njega. Uzdizanje iznad toga uključuje ne provociranje. Dopustite da negativnost pređe preko vas.

Umjesto toga, usredotočite se na najbolje što možete. Kad stignete na posao, započnite svoj dan.

Ako se bavite prodajom, usredotočite se na to da budete najbolja prodavačica. Ako ste u administraciji, usredotočite se na to da svoj posao radite točno i pravodobno. Ako ste upravitelj bara (kao što sam ja bio), pobrinite se da je vaš bar čist, opskrbljen i otvoren za poslovanje kad prvi kupac uđe.

Ne dajte izgovoru negativnim utjecajima i pasivnim agresivnim suradnicima da vas napadnu. Kad vidite da vam negativna energija dolazi na put, zastanite, prepoznajte emocije koje se pojavljuju i pustite ih da prođu. Oglašavanje

To se, naravno, može lakše reći nego učiniti. Za malu dodatnu pomoć pogledajte besplatni vodič Lifehacka: Završite distrakciju i pronađite svoj fokus .

2. Postanite svjetionikom pozitivnosti

Često je toksično radno okruženje uzrokovano nasiljem na radnom mjestu. Kad vidite da se to događa, postati stijena podrške za osobu ili ljude koji doživljavaju te napade kako bi se osjećali sigurno i čuti. Budite ljubazni, pažljivi i razumljivi. Ako vidite da vaš kolega pogriješi, tiho je ispravite ili nježno istaknite.

Nikada nemojte napadati ili biti negativni. Umjesto toga, budite dobar slušatelj, ponudite podršku i izvedite napadnutog kolegu na ručak i dajte mu prostora za razgovor.

Ako postoje znakovi toksičnog radnog mjesta, imati kolegu koji ne osuđuje koji nudi podršku, uho za slušanje i ljubaznost primjenjuje protuotrov za stres, uzrujanost i strah^[1].

3. Imajte plan

Najbolji način da se klonite negativnosti je da imati plan za taj dan . Kako ćete započeti dan? Koje ćete zadatke ispuniti do kraja dana?

Sastavljanje plana za dan uklanja vaš fokus od toksičnosti oko vas i usmjerava vas na obavljanje vašeg posla.

Za mene sam se pobrinuo da prvi zadatak koji sam obavio kad sam stigao na posao bio da očistim šank i da hladnjaci budu opskrbljeni. Nisam htio dati opravdanje neugodnim članovima ekipe da me napadnu. Moja svrha svakog jutra bila je dati primjer, biti spreman za ulazak zalogajnica. A kad su zalogajnici ušli, posvetio sam im svoju punu, nepodijeljenu pažnju.Oglašavanje

Ovaj fokus na moj plan za taj dan udaljio me od politike. Dalo mi je pozitivna svrha i omogućio mi da ostanem iznad onoga što se događa oko mene.

Ako ste izgubili motivaciju dok ste radili u otrovnom okruženju, možete pogledati ovaj Lifehack Fast-Track Class da biste se vratili na pravi put: Aktivirajte svoju motivaciju

4. Klonite se toksičnih ljudi

To je često lakše reći nego učiniti. Ponekad su otrovni ljudi u vašoj organizaciji šefovi i neizbježni su. Međutim, na većini radnih mjesta danas postoje mirni kutci u kojima možete nastaviti sa svojim poslom kad vidite crvene zastave neprijateljskog radnog mjesta.

Rad u uredu otvorenog plana može nas prepustiti na milost i nemilost kolegama i šefovima koji prekidaju rad, ali ako se nađete u tihom kutku u kojem možete spustiti glavu i raditi li posao, uglavnom ćete se kloniti od negativnih sila koje djeluju oko vas.

Kad se družite s otrovnim ljudima, oni će vas uvući u toksičnost. Tiho i smireno objašnjavajući da imate puno posla i premjestiti se na drugo mjesto čini vas manje ranjivima na njihov negativan utjecaj.

5. Razgovarajte sa svojim HR odjelom

Ovo je mjesto gdje trebate biti oprezni. Ne želite iznositi optužbe ili se upuštati u igru ​​krivnje kad ste u otrovnom radnom okruženju. Umjesto toga, želite objasniti svom odjelu za ljudske resurse da vam je teško raditi s određenom osobom ili timom^[2], i da počinje negativno utjecati na vaš osobni život.

Gdje je moguće, otkrijte da ste vi krivi, a ne oni sami - ne želite sebi pogoršavati stvari. Objasnite da da biste radili svoj posao, morate biti premješteni negdje drugdje kako biste se mogli koncentrirati i biti koncentriraniji.

U otrovnom radnom okruženju otkrit ćete da je vaš HR tim vjerojatno u potpunosti svjestan problema i da će razumjeti vaš zahtjev i učiniti sve što može da vam udovolji.Oglašavanje

Najgore što možete učiniti je zanemariti problem. Ako vas situacija sprečava da radite svoj posao, morate obaviti taj razgovor s HR-om, ili ako nemate odjel za ljudske resurse, sa svojim šefom.

Ovdje možete saznati više o tome kada ići u HR ili svog šefa.

6. Slušajte glazbu

Kupite si slušalice, a ne slušalice. Ovo je trik koji koristim u avionima. Ponekad želim ostati sam da razmišljam, čitam ili jednostavno ostanem sa svojim mislima. Kad imam slušalice, zaustavlja me putnici da me prekidaju pitanjima o tome što radim, odakle sam i kamo idem.

U otrovnom radnom okruženju, nošenje slušalica postiže isti rezultat. Kad vidimo nekoga s uključenim slušalicama, automatski ga ostavljamo na miru ako ga hitno ne moramo nešto pitati.

Slušate li zapravo glazbu ili ne, manje je važno. Nošenje slušalica sprječava prekide i omogućuje tihi nastavak posla.

7. Radite od kuće

Uz trenutnu globalnu pandemiju, sposobnost rada od kuće dostupnija je nego ikad prije. Ako ostanete izvan svog otrovnog radnog okruženja, omogućit ćete vam da se usredotočite na svoj posao, a ne na ono što se događa oko vas.

Ako imate mogućnost raditi od kuće, učinite to zbog svog mentalnog i fizičkog zdravlja. Jedno sam naučio da ljudi koji uzrokuju toksično okruženje ne traju dugo u tvrtki, a stopa prometa je prilično visoka. Ili prelaze samostalno ili su otpušteni ili premješteni u drugi položaj gdje mogu nanijeti manje štete.

Završne misli

Namjerno nisam predložio da napustite posao, ali ako se osjećate pod stresom i strahom, najbolji savjet bio bi pronaći drugu tvrtku. Nitko ne bi smio raditi u otrovnom radnom okruženju, a ako ste poduzeli sve potrebne korake za rješavanje problema sa svojom tvrtkom, a ništa se ne promijeni, trebali biste poduzeti korake za odlazak.Oglašavanje

Razumijem da ovo može biti vrlo teško, posebno s kompliciranim radnim okruženjem i otrovnim zaposlenicima oko vas, ali šteta po vaše zdravlje i dobrobit ne vrijedi. Ako vam je potreban prihod, počnite tražiti novi posao i radni život. Dobra vijest je da većina tvrtki nema otrovne radne kulture, a uz malo truda trebali biste moći pronaći novi posao.

Više o suočavanju s negativnim radnim mjestom

• 5 znakova da radite u otrovnom okruženju (i što učiniti)
• Ovako se uspješni ljudi nose s toksičnim ljudima
• Kako rješavati osobne sukobe na poslu

Istaknuta fotografija: Siavash Ghanbari putem unsplash.com

Referenca